Suunto 致力于使本网站达到 Web 内容可访问性指南 (WCAG) 2.0 所定义的 AA 级一致性,同时确保符合其他可访问性标准。如果您在访问本网站信息时遇到任何问题,请联系我们的客户服务人员,联系方式:美国 +1 855 258 0900(免费)。

产品召回:Suunto 无线罐压传感器和 Suunto Tank POD

07/2017

Suunto 宣布召回所有 Suunto 无线罐压传感器和 Suunto Tank POD

Suunto 发现一个潜在安全风险,其会影响向兼容的 Suunto 潜水电脑无线传输气罐空气压力的所有 Suunto 无线罐压传感器和 Suunto Tank POD。在报告的两起事件中,Suunto 无线罐压传感器的外壳在常规陆地压力测试中发生故障。尽管极其罕见,但这表示可能存在因爆裂危险受伤的风险。

对于 Suunto 而言,保障潜水员安全至关重要。这正是 Suunto 决定召回所有 Suunto 无线罐压传感器和 Suunto Tank POD 的原因。

我们已通知所有购买了 Suunto 无线罐压传感器或 Tank POD 的消费者将产品送至 Suunto 潜水设备授权经销商或 Suunto 授权服务中心检查和升级。消费者在此过程中无需付费。切勿在完成升级前使用相关传感器和 Tank POD。

Suunto 真诚地为此事造成的不便道歉。作为补偿,Suunto 将为所有升级产品免费更换电池,并提供自检查之日起一年的保修。

受影响产品的辨别:

Suunto 无线罐压传感器

  • SS019098000 和 SS005397000 SUUNTO 无线罐压传感器
  • Suunto 无线罐压传感器外罩一个黑色锥形塑料壳——壳顶印有“SUUNTO”、“FINLAND”字样。
  • 旧型号采用黑色塑料底座。新型号采用带 LED 灯的透明塑料底座。
  • 尺寸:直径约 4 厘米,长约 8 厘米
  • 兼容产品:Suunto D4i、D4i Novo、D6i、D6i Novo、D9、D9tx、DX、Vytec、Vytec DS、Vyper Novo、HelO2、Vyper Air。

Suunto Tank POD

  • SS020306000 SUUNTO TANK POD
  • Suunto Tank POD 外罩黑色锥形塑料壳,壳身印有灰色的“SUUNTO TANK POD”、“MADE IN FINLAND”字样,底座采用透明塑料。
  • 尺寸:直径约 4 厘米,长约 8 厘米
  • 兼容产品:Suunto EON Steel、Suunto EON Core 和 Suunto D5 潜水电脑。

如果您有 Suunto 无线罐压传感器或 Suunto Tank POD 该怎么办?

  1. 切勿使用尚未升级的受影响产品。

  2. 将产品送至最近的 Suunto 潜水设备授权经销商或 Suunto 授权服务中心检查和升级。 经销商和授权服务中心列表请见:经销商查找工具。您也可以使用 Suunto 免费在线服务申请(仅在部分国家或地区提供),我们将派人前往您家/办公室取走产品。

  3. 检查和升级会做些什么?
    在检查过程中,产品会被拆开检查,并将更换电池和防水密封 O 形环。产品塑料壳也会更换。

    您将收到两个额外安全组件;必须安装其中一个到您的传感器或 Tank POD 上,具体取决于它们是通过高压软管连接还是直接与一级头相连。这是为了将产品内的压缩空气含量减至最低。
    我们将提供详细的安全指导。

    完成升级后,我们会在产品上标注小圆圈符号,表示产品安全,可供使用。

    O-marking.png

  4. 收到升级后的产品后,请在 www.suunto.com/register 上注册产品,确保获得自检查之日起一整年的延长保修期。


在此查看问题与解答。

我们真诚地为此事造成的不便道歉,并感谢您的配合。