下列国家/地区的用户可使用我们的在线服务申请。如果您所在的国家/地区没有包含在内,或者如果您有指南针或精密仪器,则可以打开 Suunto 经销商定位器,并选择服务中心和产品类别,即可找到离您最近的服务中心。
重要提示:
完成维修工作大约需要七个工作日。如果产品已不在保修期内,我们将在开始维修前告知您预估费用。如果您拒绝我们的预估费用,我们会将产品送还给您,并向您收取固定数额的诊断和邮寄费用,具体金额可能因国家/地区而异。
在线服务申请的填写说明如下:
- 您需要准备好有效的电子邮件地址、产品序列号,同时连接好打印机。
- 从下方列表中选择您所在的国家/地区。
- 填写所有必填字段。根据提供的信息,您将收到货运文件,以及关于在提交在线服务申请表后如何继续操作的进一步说明。
- 不要随产品寄送用户指南、说明书或销售包装。我们无法退回这些物品。
- 如果维修不享受Suunto 国际有限保修,授权服务中心代表将与您联系,并提供详细的成本预估和安全支付方法,具体取决于您所在地理位置。
- 产品维修结束后,将寄还至您在填写服务申请表时所指定的地址。