Suunto strävar efter att denna webbplats ska uppnå nivå AA i enlighet med Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0 och andra riktlinjer för tillgänglighet. Kontakta vår kundtjänst på +1 855 258 0900 (avgiftsfritt i USA) om du har problem med att få tillgång till information på den här webbplatsen.

Så tar du hand om din externa pulsmätare och detta kan du göra om problem uppstår

Pulsbälten mäter din puls genom att fånga upp de elektriska signalerna från ditt hjärta med elektroderna på textilbältet och skicka dem till den anslutna modulen. Säkerställ att resultatet blir så bra som möjligt genom att följa dessa tips:

  1. Elektroderna på bältet och/eller området på huden som de berör bör fuktas innan träningen påbörjas. Särskilt under torra och kalla perioder får du bäst resultat av att använda en vattenbaserad kontaktgel på huden.
  2. Bältet måste placeras korrekt på bröstet. Det ska sitta under bröstbenet, med modulen i mitten och vara tillräckligt tajt så att det inte rör sig.
  3. Elektroderna och områdena i bältet där modulen ansluts måste vara rena. Textilbältet (utan modulen) bör sköljas efter varje användning och tvättas regelbundet (vid var tredje till femte användning, eller varje vecka). Det bästa sättet att tvätta det är i 30° i tvättmaskin, utan torktumling.
  4. Batteriet räcker normalt i 300 till 500 timmar: glöm inte att byta ut batteriet med jämna mellanrum. När du byter ut batteriet bör du rengöra och sedan placera tillbaka O-ringen på rätt sätt, annars kan vattentätheten äventyras vilket kan orsaka skada.


Det är extremt sällsynt att problem orsakas av klockan – oftast är orsaken hur bältet används eller problem med textilbältet. Nedan följer några av de vanligaste problemen samt hur man kan identifiera och lösa dem:

  • Datan kommer oregelbundet eller fastnar i början av träningspasset i några minuter och stabiliseras sedan. Detta orsakas vanligtvis av brist på fukt: försök att fukta elektrodområdet rikligt eller använda kontaktgel på huden.
  • Pulsinformationen är felaktig med orealistiska toppar över 200/220 bpm under hela aktiviteten, eller så har informationen flera långa platta linjer och vertikala hopp/fall under aktivitetens gång.
  • Ingen puls alls: klockan hittar inte pulsbältet innan aktiviteten börjar, eller värdet som visas är två streck (--) istället för det faktiska värdet.
    OBS: Om du använder en klocka med en optisk pulssensor och du har ett pulsbälte ihopkopplat med din klocka kommer pulsikonen på träningsstartskärmen att visa ett litet bälte runt hjärtat. Om ikonen istället visar ett hjärta utan bälte är pulsbältet inte anslutet eller hittas inte, och optisk puls används istället

     Pulsbälte används

         

     Optisk pulsmätning används

         



Vad du kan göra:

  • Försök att byta ut batteriet, var noga med att rengöra O-ringen och placera den korrekt efter att det nya batteriet satts på plats. Tips: Ibland kan statisk energi lagras i elektroderna och batteriet används även om du inte har bältet på dig. Du kan bevara batteriet bättre genom att koppla loss modulen från minst en av kontakterna på bältet när du inte använder den.
  • Försök att para ihop klockan och pulssensorn igen i enlighet med beskrivningen i klockans användarhandbok.
  • Pulstextilbältet kan vara smutsigt. Tvätta det noggrant med varmt vatten (det bästa sättet är i tvättmaskin på 30°, utan torktumling). Var noga med att avlägsna eventuella rester av kalksten, smuts eller torkad svett från elektrodområdet och kontaktytorna.

 

Om inget av detta hjälper är det troligt att textilbältet är utslitet och inte fungerar korrekt, och det behöver då bytas ut. OBS: garantin på textilbältesdelen av Suunto Smart-pulsbältet är ett år. Om ditt bälte fortfarande omfattas av garantin kan vi skicka ett ersättningstextilbälte till dig. Kontakta vår kundtjänst så kan de hjälpa dig. I annat fall, om bältet är äldre än ett år kan du hitta textilbälten för Suunto pulssensorer till salu här (kontrollera din storlek innan du köper!).

OBS: batteribyte täcks inte av garantin. Om du skickar en pulssensorvars batteri behövs bytas ut till vårt servicecenter kommer det att resultera i en debitering.

 

LÄS MER: