В этой статье рассматриваются наиболее распространенные проблемы сопряжения между часами Suunto Ambit3 и Traverse и приложением Suunto для iOS:
- У вас не получается выполнить сопряжение часов с приложением Suunto и/или возникли проблемы с сопряжением
- Вы не находите свои часы в списке, когда пытаетесь выполнить их сопряжение с приложением
- Вы хотите использовать приложение Suunto, но у вас установлено приложение Movescount
Начало работы:
- Убедитесь, что у вас установлена новейшая версия приложения Suunto. Перейдите в свой магазин приложений (например, App Store или Google Play), проверьте наличие доступных обновлений и установите их (если имеются).
- Убедитесь, что на вашем устройстве установлено новейшее программное обеспечение. Подключите его к SuuntoLink на компьютере, и программа автоматически проверит наличие доступных обновлений. Узнайте, как обновить ПО часов до новейшего.
У вас не получается выполнить сопряжение часов с приложением Suunto и/или возникли проблемы с сопряжением.
В большинстве случаев проблемы с сопряжением будут устранены, если вы выполните следующие простые шаги:
- Убедитесь, что у вас на телефоне не установлено приложение Movescount. Если оно установлено – удалите его и снова запустите процесс сопряжения.
- Включите и выключите Bluetooth на телефоне. Для этого перейдите в настройки iPhone, выберите Bluetooth и выключите переключатель. Это невозможно сделать напрямую из меню быстрого доступа.
- Либо можно перезагрузить телефон (подробнее о перезагрузке iPhone здесь) и сбросить настройки часов, удерживая нажатыми все 5 кнопок в течение 12 секунд (нажмите здесь, чтобы получить более подробную информацию).
Если вы все это сделали, но проблема не решена, следует проверить следующие варианты, которые могут мешать соединению.
- Проверьте: возможно, часы уже сопряжены с iPhone. Перейдите в настройки iPhone - Bluetooth и, если он отображается как сопряженное устройство, удалите его и снова запустите процесс сопряжения. Если сопряжение по-прежнему не устанавливается и у вас есть другие часы Suunto с доступом по Bluetooth, отключите все подключения и начните заново.
- Проверьте: возможно, часы уже сопряжены с приложением. Перейдите в настройки часов и в разделе «Подключение» проверьте, сопряжены ли они. Удалите сопряжение и начните процесс выполнения сопряжения заново.
- Убедитесь, что на обоих устройствах (часах и телефоне) включен Bluetooth. Убедитесь, что вы запустили сопряжение и с часов, и с телефона. Более подробная информация об этом процессе представлена здесь.
- Проверьте, есть ли у приложения Suunto доступ к Bluetooth телефона: перейдите в Настройки, прокрутите вниз до приложений, найдите приложение Suunto и нажмите на него, и затем включите флажок Bluetooth так, чтобы он стал зеленым (если он еще не зеленый).
Вы не находите свои часы в списке, когда пытаетесь выполнить их сопряжение с приложением.
Самый важный шаг при сопряжении устройств – запустить сопряжение с часов:
- Для серии Ambit3: нажмите и удерживайте среднюю кнопку (Далее) и в меню Options (Параметры) выберите - Pair (Связать) - MobileApp (Моб. прил.). Название ваших часов должно появиться в списке доступных устройств приложения Suunto.
- Для серии Traverse: нажмите и удерживайте среднюю кнопку (Далее) и в меню Options (Параметры) выберите Connectivity (Подключение) - Pair (Связать) - MobileApp (Моб. прил.). Название ваших часов должно появиться в списке доступных устройств приложения Suunto.
Если часы сопряжены с другим мобильным приложением, например, Suunto Movescount, выполните действия по устранению проблем, перечисленные ниже.
Вы хотите использовать приложение Suunto, но у вас установлено приложение Movescount.
Установка обоих приложений на телефон и их одновременное использование вызовет проблемы с сопряжением и подключением к часам. Мы настоятельно рекомендуем удалить приложение Movescount и выполнить сопряжение часов с приложением Suunto. Чтобы удалить сопряжение с приложением Movescount, выполните следующие действия:
- На часах:
Серия Ambit3: нажмите и удерживайте среднюю кнопку (Далее), затем в меню Options (Параметры) выберите -Pair (Связать), затем Mobile App (Моб. прил.). Часы подскажут, как Отключить сопряжение.
Серия Traverse: нажмите и удерживайте среднюю кнопку (Далее), затем в меню Options (Параметры) выберите Connectivity (Подключение) - Pair (Связать) , затем Mobile App (Моб. прил.). Часы подскажут, как Отключить сопряжение.
- На телефоне:
После удаления приложения Movescount перейдите в настройки iPhone, выберите Bluetooth и удалите часы из списка подключенных устройств.