Suunto прилагает все усилия, чтобы этот сайт достиг уровня AA, определенного в Руководстве по обеспечению доступности веб-контента (WCAG) версии 2.0, и соответствовал требованиям других стандартов доступности. Если у вас возникли какие-либо проблемы с доступом к этому сайту, обратитесь в службу поддержки клиентов в США по тел. +1 855 258 0900 (звонок бесплатный).

ОТЗЫВ ПРОДУКЦИИ: Беспроводной передатчик Suunto для контроля давления в баллонах и устройство Suunto Tank POD

6 июля 2017

Беспроводной передатчик Suunto для контроля давления в баллонах и устройство Suunto Tank POD

Компания Suunto объявляет об отзыве с рынка беспроводных передатчиков Suunto для контроля давления в баллонах и устройств Suunto Tank POD

Компания Suunto выявила потенциальную угрозу безопасности, затрагивающую все беспроводные передатчики Suunto для контроля давления в баллонах и устройства Suunto Tank POD, обеспечивающие беспроводную передачу данных о давлении в баллонах на совместимые компьютеры для погружений Suunto. Два последних инцидента связаны с отказом внешнего корпуса беспроводного передатчика Suunto для контроля давления в баллонах во время стандартных испытаний под давлением на суше. Хотя такое происходит крайне редко, этот отказ представляет собой потенциальную опасность из-за риска разрыва.

Suunto придает первостепенное значение безопасности дайверов, поэтому компания решила отозвать с рынка беспроводные передатчики Suunto для контроля давления в баллонах и устройства Suunto Tank POD.

Все потребители, использующие беспроводной передатчик Suunto для контроля давления в баллонах или устройство Suunto Tank POD, должны передать эти продукты авторизованному дилеру продуктов Suunto для погружений или в авторизованный сервисный центр Suunto для проверки и модернизации. Для покупателей проверка и модернизация осуществляются бесплатно. Владельцам запрещается использовать любые передатчики и устройства Tank POD, модернизация которых не выполнена.

Suunto приносит искренние извинения за доставленные неудобства. В качестве дополнительной услуги компания Suunto бесплатно заменит батарею и предоставит гарантию на один год с даты проверки всех модернизированных изделий.

Идентификация изделий, подверженных угрозе безопасности:

Беспроводной передатчик Suunto для контроля давления в баллонах

  • SS019098000 и SS005397000 БЕСПРОВОДНОЙ ПЕРЕДАТЧИК SUUNTO ДЛЯ КОНТРОЛЯ ДАВЛЕНИЯ В БАЛЛОНАХ
  • Корпус беспроводного передатчика Suunto для контроля давления в баллонах представляет собой черный пластиковый конус, в верхней части которого имеется надпись SUUNTO, FINLAND.
  • Старая модель имеет пластиковое основание черного цвета. Новая модель имеет прозрачное пластиковое основание со светодиодом.
  • Размер: диаметр — прим. 4 см, длина — прим. 8 см.
  • Совместимые изделия: Suunto D4i, D4i Novo, D6i, D6i Novo, D9, D9tx, DX, Vytec, Vytec DS, Vyper Novo, HelO2, Vyper Air.

Suunto Tank POD

  • SS020306000 УСТРОЙСТВО SUUNTO TANK POD
  • Устройство Suunto Tank POD имеет конусообразный пластиковый корпус черного цвета с надписью SUUNTO TANK POD, MADE IN FINLAND (SUUNTO TANK POD, СДЕЛАНО В ФИНЛЯНДИИ) серого цвета, нанесенной на корпусе и прозрачном пластиковом основании.
  • Размер: диаметр — прим. 4 см, длина — прим. 8 см.
  • Совместимые продукты: Компьютеры для погружений Suunto EON Steel, Suunto EON Core и Suunto D5.


Что делать, если вы являетесь владельцем беспроводного передатчика Suunto для контроля давления в баллонах или устройства Suunto Tank POD?

  1. Не используйте затронутый продукт (продукты), не прошедшие модернизацию.

  2. Вернуть продукты в ближайший авторизованный дилерский центр Suunto Dive или авторизованный сервисный центр Suunto для проверки и модернизации. Список дилеров и авторизованных сервисных центров см. здесь: Найти продавца. В некоторых странах также можно воспользоваться бесплатной службой Suunto Сервисная заявка через интернет, чтобы изделия забрали из дома или офиса.

  3. Что происходит во время проверки и модернизации?
    Во время проверки изделия вскрывают и осматривают. Выполняется замена батареи и уплотнительных колец, обеспечивающих гидроизоляцию. Также выполняется замена пластикового корпуса изделия.

    Также вам будут предоставлены два дополнительных предохранительных устройства, одно из которых необходимо установить на передатчик или Tank POD в зависимости от типа подключения: через шланг высокого давления или напрямую к первой ступени. Это необходимо, чтобы стравить воздух под давлением из устройства. 
    Подробные инструкции по безопасности будут предоставлены.

    После модернизации изделия помечаются небольшим кружком, указывающим на то, что они являются безопасными для использования.

    O-marking.png

  4. Получив модернизированные изделия, зарегистрируйте их на веб-сайте www.suunto.com/register, чтобы продлить срок гарантийного обслуживания на один год, начиная с даты проверки.


Приносим искренние извинения за доставленные неудобства и благодарим вас за сотрудничество!

Подробнее об отзыве продукции см. http://www.suunto.com/recall