유감스럽게도, Suunto의 공기 통합식 다이브 컴퓨터, 다이브 컴퓨터 콤보 및 아날로그 콤보에 사용된 많지 않은 고압 고무 호스에서 호스의 내구성에 영향을 줄 수 있는 결함 있는 호스 재료가 사용되었음이 확인되었습니다.
이 결함으로 인해 고압 고무 호스에 누수 또는 파열이 발생하여 예상 속도보다 빠르게 호흡 가스가 손실되어 중상 또는 사망 사고를 초래할 수 있습니다.
Suunto에게는 다이버의 안전이 가장 중요합니다. Suunto는 아래와 같이 고압 고무 호스의 제한된 수량에 대해 안전 회수 조치를 실시함을 알립니다.
해당 고압 고무 호스 확인:
- 호스의 검정색 고무 외부 커버
- 5000 PSIG PRESSURE TESTED – MADE IN USA라는 텍스트로 표시
- 호스 직경이 약 12,5mm(1/2인치)이고 길이가 약 84cm(33인치)인 제품
- 배치 코드 1812
본 회수 조치는 고압 고무 호스 1812 배치에만 적용됩니다. 다른 고압 고무 호스는 영향이 없으며 교체할 필요가 없습니다.
이 고압 고무 호스를 사용하는 다음 과 같은 제품들은 영향이 있을 수 있습니다. Cobra, Cobra 3, SM-36 압력 게이지 및 게이지 콤보와 콤보 제품으로 구매한 Vyper 및 Zoop에 영향이 있을 수 있습니다.
현재까지 이 문제와 관련된 상해 사례는 알려지지 않았습니다. 의무적으로 해당 제품을 반품하여 호스 교체를 받아야 합니다.
Suunto는 불편을 끼쳐 드린 점에 대해 사과 드리며 2012년 11월 이후 앞에 언급된 고압 고무 호스를 사용한 제품을 구매한 모든 고객 여러분께 즉각적인 제품 조사를 부탁 드립니다. 사용 중인 제품의 고압 고무 호스에 위에 언급된 확인 사항이 있을 경우, 다이빙을 금지합니다. 즉시 가까운 Suunto Dive 공인 딜러에 제품을 반품하여 무료로 호스 교체를 받으시기 바랍니다.
해당 제품 반품에 대한 설명(생산 로트 코드가 “1812”인 호스)
1. 제품을 가까운 Suunto Dive 공인 딜러 또는 Suunto 공인 서비스 센터에 가져 오시면 호스 교체를 받으실 수 있습니다.
2. 미국 및 EU의 경우 Suunto 온라인 서비스 신청 www.suunto.com/servicerequest을 통해 호스 교체를 위한 제품 수거 및 배송이 가능합니다.
상세한 고객 지원 연락처는 Suunto 지원 사이트에 나옵니다.
회수 관련 업데이트, 2015년 2월
회수가 진행 중입니다. 필요한 당국 기관에 문의를 했고 이번 회수와 관련된 사고는 알려진 바 없습니다. 해당 호스 교체를 계속 진행하고 있기 때문에 회수 작업이 마감되지 않았습니다.
해당될 수 있는 Suunto 제품의 제품 코드
SS005100200 SM-36/300 W/ HOSE W/ SLEEVE BULK
SS005100300 SM-36/4000 W/HOSE W/ SLEEVE BULK
SS005101200 SM-36/300 W/ HOSE W/O SLEEVE BULK
SS005108200 SM-36/300 W/ HOSE W/ SLEEVE
SS005108300 SM-36/4000 W/ HOSE W/ SLEEVE
SS005240200 CB-ONE/300 COMBO
SS005240300 CB-ONE/4000 COMBO
SS005249210 CB-2 IN LINE/300/45 COMBO
SS005249220 CB-2 IN LINE/300/70 COMBO
SS005249330 CB-2 IN LINE/4000/150 COMBO
SS005249340 CB-2 IN LINE/4000/230 COMBO
SS005267200 CB-2 IN LINE/300/VYPER COMBO
SS005267300 CB-2 IN LINE/4000/VYPER COMBO
SS005402000 COBRA
SS015974000 CB-2 IN LINE/300/ZOOP YELLOW COMBO
SS015975000 CB-2 IN LINE/4000/ZOOP YELLOW COMBO
SS016427000 CB-2 IN LINE/300/ZOOP ORANGE COMBO
SS016428000 CB-2 IN LINE/4000/ZOOP ORANGE COMBO
SS018403000 COBRA W/ QR AND USB
SS018536000 COBRA3 BLACK W/ QR AND USB
SS018537000 COBRA3 BLACK
SS018661000 CB-TWO/4000/7 COMBO NH
SS018662000 CB-TWO/4000/7 COMBO SH
SS018663000 CB-TWO/300/7 COMBO NH
SS018664000 CB-TWO/300/7 COMBO SH
SS018665000 CB-3 IN LINE/4000/230/7 COMBO NH
SS018666000 CB-3 IN LINE/4000/230/7 COMBO SH
SS018667000 CB-3 IN LINE/4000/150/7 COMBO NH
SS018668000 CB-3 IN LINE/4000/150/7 COMBO SH
SS018669000 CB-3 IN LINE/300/70/7 COMBO NH
SS018670000 CB-3 IN LINE/300/70/7 COMBO SH
SS018671000 CB-3 IN LINE/300/45/7 COMBO NH
SS018672000 CB-3 IN LINE/300/45/7 COMBO SH
SS018681000 CB-DBL IN LINE/300/70/7 COMBO NH
SS018682000 CB-DBL IN LINE/4000/230/7 COMBO NH
SS018683000 CB-DBL 300/7 COMBO NH
SS018684000 CB-DBL 4000/7 COMBO NH
SS018685000 CB-COBRA/7 NH
SS018686000 CB-COBRA/Q/USB/7 NH
SS019541000 CB-2 IN LINE/300/VYPER COMBO W/ USB
SS019542000 CB-2 IN LINE/4000/VYPER COMBO W/ USB
SS019545000 CB-2 IN LINE/300/ZOOP BLACK COMBO
SS019546000 CB-2 IN LINE/4000/ZOOP BLACK COMBO
SS0K5165000 HP HOSE 33inch