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外部HRセンサーのお手入れの方法と問題が発生した場合の対処方法

HR ベルトは、布ベルトの電極を使用して、心臓の電気信号を取得し、その信号を接続されたモジュールに送信することで、心拍を測定します。最善の結果を確実に得るためには、次のヒントに従ってください。

  1. ベルトの電極や肌に触れる部分は、エクササイズを始める前に湿らせておいてください。特に乾燥や寒さの厳しい時期には、水性のコンタクトジェルを肌に塗ることで、最善の結果が保証されます。
  2. ベルトは胸に正しく装着する必要があります。モジュールが中央になるように、胸骨の下に装着し、動かないように締める必要があります。
  3. 電極や、ベルトの中でモジュールが接続される部分は、清潔に保つ必要があります。布ベルト (モジュールなし) は、使用後に毎回洗浄し、定期的に洗濯 (3 ~ 5 回使用した後、または 1 週間ごと) してください。洗濯機で 30 度の温度による選択が最適です (タンブラー乾燥は使用しないこと)。
  4. バッテリーの寿命は通常 300 ~ 500 時間です。定期的にバッテリーを交換してください。バッテリー交換の際は、丁寧に O リングを洗浄し、正しい位置に戻してください。そうしないと、防水性が損なわれ、モジュールが損傷するおそれがあります。


ウォッチが原因で問題が発生することはほとんどありません。通常はベルトの使い方や布ベルトの問題が原因です。次に、よくある問題と問題の識別方法、対処方法を説明します。

  • ワークアウトの最初に数分間、データが不規則になったり、固まったりして、その後安定する。通常は湿度不足が原因です。電極部分を十分に湿らせるか、肌にコンタクトジェルを使用してください。
  • 心拍データが正しくない: データが不規則で、アクティビティ中に 200/220 BPM 以上の非現実的なピーク値がずっと確認されている。または、アクティビティ中にほとんど変化がない状態と急上昇/急低下が繰り返される。
  • 心拍数がまったく表示されない: アクティビティの開始前にウォッチが心拍ベルトを検出していないか、表示される値が実際の値ではなく 2 本のダッシュ (--) が表示される。
    メモ:光学式心拍センサーが搭載されたウォッチを使用していて、心拍数ベルトをウォッチとペアリングすると、エクササイズ開始画面の心拍数アイコンに、ハートを囲む小さなベルトが表示されます。ベルトがない状態でハートアイコンが表示された場合は、心拍ベルトが接続されていないか、見つからないため、光学式心拍計が使用されます。

     心拍ベルトを使用中

         

     光学式心拍計を使用中

         



次の手順を実行できます。

  • バッテリーを交換してください。新しいバッテリーをセットした後、丁寧に O リングを清掃し、正しい位置に配置してください。ヒント:ベルトを装着していなくても、電極に静電気が蓄積され、バッテリーが使用されている場合があります。バッテリーを節約するためには、使用していないときに、モジュールをベルトの少なくとも 1 つの接点から取り外してください。
  • ウォッチのユーザーガイドの説明に従い、ウォッチと心拍センサーのペアリングを再度試してください。
  • 心拍布ベルトが汚れている場合があります。ぬるま湯で丁寧に洗ってください。洗濯機で 30 度の温度による選択が最適です (タンブラー乾燥は使用しないこと)。電極部や接触部に付着した石灰石、汚れ、乾燥した汗などの除去に注意してください。

 

いずれの方法でも解決しない場合は、布ベルトが摩耗して正常に動作していない可能性が高いため、交換が必要です。メモ: Suunto Smart 心拍ベルトの布ベルト部分の保証は 1 年間です。保証期間内であれば、交換用ベルトを発送できます。ヘルプについては、カスタマーサポートチームにお問い合わせください。1 年以上使用している場合は、こちらから Suunto 心拍センサーの布ベルトを購入できます (購入前にサイズを確認してください)。

メモ: バッテリー交換は保証の対象外となります。 サービスセンター バッテリー交換が必要な心拍センサーを送付した場合は、料金が発生します。

 

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