デジタルサービス移行に関するよくある質問

Suuntoは、Suuntoコミュニティ全体のユーザーエクスペリエンスをさらに向上するために、2018年春よりSuuntoの次世代デジタルサービスとして《Suuntoアプリ》の提供を開始しました。今後《Suuntoアプリ》がより快適に、皆さまのお役に立てるサービスとなるよう開発に注力して参る所存です。

それに伴い、旧デジタルサービスであるSuunto Movescount（パソコンサイト《Movescount》及びスマートフォン向け《Movescount App》）のサービス提供を2020年の夏を目処に徐々に縮小し終了致します。Movescountに保存されているユーザーデータは安全に保護されています。接続されている製品に関係なく、今までのMoveデータはSuuntoアプリへの転送が可能です（2019年8月現在、全てのSpartanシリーズ、Suunto 5、Suunto 9ユーザーのMovescount上の過去の履歴のSuunto Appへの移行が可能になりました。詳しくは下記をご覧ください）。

この件に関する今後の最新情報およびお知らせについては、《Suuntoアプリ》上、公式ホームページ、Suuntoソーシャルメディアチャンネル、forum.suunto.com（英語のみ）やニュースレターのメール配信を通じてお伝えして参りますが、よくある質問について、このページでお応えさせて頂きます。

まだ《Suuntoアプリ》をお試しになっていない方は、ぜひお試しください！

お使いのiOSまたはAndroidデバイスに今すぐアプリをダウンロードすることができます。

 よくある質問

■「スマートフォン上のMovescount Appは削除しなくてはダメ？」

答え：Suunto Appをお使いになる際は、Movescount Appと同期しているSuuntoウオッチを全て削除してください。Movescount Appに時計を同期させたままSuunto Appと時計を同期させると、様々なバグが起こります。Movescount Appに貯められている過去のデータがSuunto Appに移行されるまで、Movescount Appをスマホに残して頂く分には問題は起きませんが、時計との同期はSuunto Appのみにして頂くようお願い申し上げます。

■「今までMovescount Appに記録されている過去のデータはどうなるの？」

 答え：2019年の春以降新しいデータから順次Suunto Appに移行されます。タイミングや順番についての詳細は未定となっております。

2019年8月更新：全てのSpartanシリーズ、Suunto 5、Suunto 9ユーザーのMovescount上の過去の履歴がSuunto Appに移行できるようになりました。Suunto Appの【プロフィール→他のサービスに接続→Movescoutを選択】し、画面に従って進んでください。

■「パソコンのMovescountページは無くなるの？」

 答え：2020年の夏を目処に徐々に縮小し終了致します。

■「今までパソコン画面でMovescountのデータをエクセルに落としたり、分析していた事が今後はできなくなるの？」

答え：2020年夏以降、スント独自のオンラインサービスとしては出来なくなりますが、今後スントは《Suunto App》を通じて多くのグローバルのパートナーサービスと提携し、優れたトレーニングツールをユーザーに提供して参ります。既にスポーツにおけるSNSサービスの最大手Stravaをはじめ、持久力トレーニングとコーチングアプリの最大手であるTrainingPeaksと提携を結んでいます。是非Suunto Appを通してパートナーサービスと接続してください。今後もより多くの優れたAppとの提携を進めて参ります。

■「Movescount Appで作成できていたムービーは無くなるの？」

 答え：Suunto App自体にはムービー作成機能はありませんが、パートナー企業のサービスを通じて動画作成が出来るようになります。近日中に公開予定です。

2019年8月更新：《Relive》というアプリとSuunto Appを接続すると、３Dムービーを作ることができます。Suunto Appの【プロフィール→他のサービスに接続→Reliveを選択】し、画面に従って進んでください。

■《Suunto App》は時計が1台しか同期できないようだが？

答え：現在は1台のみしか同期できませんが、今後複数台同期できるようになります。

 その他のデジタルサービスの移行に関する更に詳しい情報はこちらから

https://www.suunto.com/ja-jp/Content-pages/digital-service-transition/?fbclid=IwAR2TqJ7CqST_ZnEI-LXcqloSY6XHCKW7WxPhmfsm6-uSvmfRx6D2WN0eFnI

※このページは新しい情報が分かり次第、更新して参ります。