07/2017
Suunto annonce le rappel de tous ses émetteurs sans fil de pression d'air Suunto et Suunto Tank POD.
Suunto a décelé un possible danger concernant l'ensemble des émetteurs sans fil de pression d'air Suunto et des Suunto Tank POD qui envoient sans fil la pression d'air des bouteilles vers les ordinateurs de plongée compatibles Suunto. Dans deux incidents déclarés, la coque d’un émetteur sans fil de pression d'air Suunto s’est brisée lors d'un test de pression standard sur terre. Bien qu’extrêmement rare, ce problème représente un danger de blessures potentiel en raison du risque d’explosion.
La sécurité des plongeurs est extrêmement importante pour Suunto. C’est pourquoi Suunto a décidé de lancer une campagne de rappel de tous ses émetteurs sans fil de pression d'air Suunto et Suunto Tank POD.
Tous les propriétaires d'émetteurs sans fil de pression d'air Suunto ou de Tank POD sont appelés à rapporter leurs produits chez un revendeur agréé Suunto ou dans un centre de service après-vente agréé Suunto à des fins de contrôle et de mise à niveau. Cette opération est gratuite pour nos clients. Aucun émetteur ou Tank POD ne doit être utilisé avant modification du produit.
Suunto tient à s’excuser pour tout désagrément occasionné. Pour prouver sa bonne volonté, Suunto offre le remplacement de la pile ainsi qu’une extension de garantie d’un an à compter de la date de contrôle de tous les produits modifiés.
Identification des produits concernés :
Émetteur de pression d'air sans fil Suunto
- Émetteurs de pression d'air sans fil SS019098000 et SS005397000
- L'émetteur de pression d'air sans fil Suunto est doté d'un boîtier en plastique noir en forme de cône – avec l'inscription SUUNTO, FINLAND sur la partie supérieure du boîtier.
- L'ancien modèle est doté d’une base en plastique noir. Le nouveau modèle est quant à lui pourvu d’une base en plastique transparent et d’un voyant DEL.
- Dimensions : diamètre d’environ 4 cm, longueur d’environ 8 cm
- Produits compatibles : Suunto D4i, D4i Novo, D6i, D6i Novo, D9, D9tx, DX, Vytec, Vytec DS, Vyper Novo, HelO2, Vyper Air.
Suunto Tank POD
- SS020306000 SUUNTO TANK POD
- Le Suunto Tank POD est pourvu d’une coque noire conique en plastique portant l’inscription SUUNTO TANK POD, MADE IN FINLAND imprimée en gris, ainsi que d’une base en plastique transparent.
- Dimensions : diamètre d’environ 4 cm, longueur d’environ 8 cm
- Produits compatibles : Ordinateurs de plongée Suunto EON Steel, Suunto EON Core et Suunto D5.
Que faire si vous possédez un émetteur de pression d'air sans fil Suunto ou un Suunto Tank POD ?
- N'utilisez pas le(s) produit(s) concerné(s) avant sa(leur) mise à niveau.
- Rapportez votre (ou vos) produit(s) au revendeur agréé Suunto ou au Centre de service après-vente agréé Suunto le plus proche à des fins de contrôle et de modification. Une liste des revendeurs et des centres de service autorisés est disponible à l'adresse suivante : Trouver un revendeur. Vous pouvez également utiliser la Demande de réparation en ligne gratuite de Suunto (disponible dans certains pays uniquement) pour planifier la collecte de votre (ou vos) produit(s) à votre domicile/bureau.
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Que se passera-t-il lors du contrôle et de la modification ?
Lors du contrôle, les produits seront démontés et inspectés. La batterie et les joints toriques d'étanchéité à l’eau seront remplacés. La coque en plastique du produit sera également remplacée.Vous recevrez deux éléments de sécurité supplémentaires. L’un d’entre eux devra être ajouté à votre émetteur ou Tank POD. Son installation dépendra du mode de connexion de votre produit : sur un flexible haute pression ou directement sur le premier étage. Ceci permettra de minimiser la quantité d'air sous pression à l'intérieur du produit.
Des informations de sécurité détaillées seront fournies.Une fois le produit modifié, un petit rond y sera inscrit afin d’indiquer qu’il peut être utilisé en toute sécurité.
- Lorsque vous recevez votre(vos) produit(s) mis à niveau, veuillez le(s) enregistrer à l'adresse www.suunto.com/register pour vous assurer de bénéficier d'une extension de garantie complète d'un an à compter de la date d'inspection.
Les Q&R sont disponibles ici.
Nous tenons sincèrement à nous excuser pour tout désagrément occasionné et vous remercions de votre coopération.