¿Qué formas de pago admite la tienda online de Suunto?
Es posible comprar con tarjeta bancaria, de débito o crédito (Visa y Mastercard), así como mediante Paypal.
¿Se aceptan pagos con tarjeta American Express?
Solo podemos aceptar pagos con American Express mediante Paypal.
¿Cuándo llegará el cargo a mi tarjeta?
Cargaremos el importe total del pedido cuando recibas el correo electrónico de confirmación del pedido.
¿Cómo sé que el sitio de pago en línea es seguro?
Nos esforzamos al máximo por garantizar la seguridad de nuestro sitio web. Todas las transacciones con tarjeta de crédito y débito son procesadas por GlobalCollect, un portal seguro de pago online, responsable de mantener y gestionar la información de nuestros pagos en un entorno seguro.
Para garantizar la seguridad de todas las partes, es posible que tengamos que ponernos en contacto contigo para verificar los datos de pago.
No me ha sido posible completar la transacción. ¿Qué debo hacer?
Si el pago ha sido rechazado, comprueba que el número y fecha de caducidad de tu tarjeta de crédito sean correctos. Comprueba que el banco no haya bloqueado el pago. Por motivos de seguridad, Asistencia al cliente no puede acceder a tus datos bancarios, pero sí puede asesorarte.
En ocasiones es posible que te parezca que se te ha cargado dos veces el mismo pedido.
No se trata de un cargo doble. Tu banco cobra una tarifa de garantía sobre tu pago, pero Suunto solo te carga el importe una vez.